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Sommaire
Présentiel ou à distance
Le cursus MAC est un module d'Approfondissement qui s'inscrit dans le parcours de formation d'un utilisateur et qui accompagne la sortie de version de medtra5.
Les objectifs principaux sont :
- Maintenir et actualiser les connaissances acquises de chaque participant, utilisateur de la solution MEDTRA
- Faciliter la mise en œuvre des compétences en situation de travail tout en respectant les bonnes pratiques
- S'inscrire dans la démarche du service (étendue au plan régional et national) de valorisation des actions des services de Santé au travail (à travers la fiabilisation des données et leur exploitation statistique)
A noter que le programme peut inclure certaines demandes spécifiques du service de santé pour former sur des procédures nouvelles ou anciennes ; le programme prend en compte également l’analyse des besoins des utilisateurs.
Enfin le programme inclus les nouvelles fonctionnalités disponibles dans MEDTRA au moment de l'action de formation.
Domaine :
Thème :
Niveau :
Aucun niveau
- Connexion : se connecter à medtra5 et naviguer sur la partie applicative et la partie Web
- Tableau de bord : visualiser et personnaliser les blocs et indicateurs du tableau de bord, gérer les délégations du planning
- Planning : afficher le planning, créer un rdv
- Convocables : afficher la liste des travailleurs à convoquer et planifier en lot des rdvs
- Convoquer : afficher la liste des travailleurs à convoquer et programmer / envoyer les convocations
- Travailleurs convoqués : afficher la liste des travailleurs convoqués et gérer les absences et les annulations
- Absences et annulations : afficher la liste des absences et des annulations, consulter le journal des modifications
- Planning Web et applicatif : visualiser les liens entre les 2 plannings, gérer les vacations et les rdvs non nominatifs
- Eléments de paramétrage (réservé aux référents) : paramétrer le planning et les convocations
Maîtriser le clavier et la souris et avoir une bonne connaissance de l’environnement Windows et des outils de bureautique classiques (traitement de texte et tableur).
Avoir participé aux formations sur les modules Fondamentaux.
Tous les utilisateurs du logiciel MEDTRA susceptible de planifier des rdvs et d'envoyer des convocations (Assistant de prévention, Secrétaire, Médecin, Infirmièr(e), etc.) et disposant des droits suffisants.
Le nombre de participants est limité à 5 personnes en distanciel.
Connexion :
- Se connecter à medtra5 (via Axess Idendity Service - AIS)
- Naviguer entre la partie « Application » (Windev) et la partie « Web »
- Gérer l’affichage Web
- Identifier les modules disponibles dans le bandeau latéral
Tableau de bord :
- Visualiser et comprendre le contenu des blocs : Planning, Documents, Mes interventions en cours et Mes nouvelles interventions
- Visualiser et comprendre le contenu des indicateurs : FE, DUERP, Interventions terminées, ADH accompagnés
- Accéder aux événements, aux documents, aux interventions à partir du tableau de bord
- Personnaliser l’affichage du tableau de bord (redimensionner, déplacer, modifier la couleur, ajouter un encart)
- Personnaliser le contenu du bloc « Mes nouvelles interventions »
Travaux dirigés
- Gérer la délégation globale du Planning
- Gérer la délégation du Planning par utilisateur
Travaux dirigés
Planning (hebdomadaire) :
- Accéder au Planning
- Afficher le planning : 4 vues (agenda, journalier, hebdomadaire, mensuel)
- Sélectionner une ou plusieurs ressources
- Se déplacer dans le planning
- Rafraîchir la page
- Afficher les évènements annulés
- Modifier l’échelle du temps
- Créer un rdv sur le planning
- Déplacer un rdv (glisser-déposer)
- Utiliser la quick view : ouvrir VM, télécharger la convocation, modifier le rdv, supprimer un rdv, signaler une absence, envoyer en file d’attente
- Modèles de convocation personnalisables
- Utiliser la file d’attente : créer une visite, retirer un travailleur de la file d’attente, consulter un dossier (travailleur, employeur)
Travaux dirigés
RDV Santé Travail - Travailleurs à planifier (convocables) :
- Accéder au module « Rdv’s Santé Travail »
- Identifier les différents modes d’affichage disponibles
- Afficher la liste des convocables
- Identifier toutes les colonnes du tableau
- Sélectionner les colonnes d’intérêt (personnaliser le tableau)
- Utiliser les filtres et trier sur les colonnes
- Réinitialiser les filtres
- Utiliser le raccourci vers le planning
- Utiliser les raccourcis vers la partie applicative
- Comprendre le principe des règles de priorisation (4 niveaux)
- Utiliser les annotations
- Comprendre et utiliser les contraintes
- Sélectionner les salariés à planifier (créer le « panier »)
- Planifier les rendez-vous avec ou sans contraintes
Travaux dirigés
Travailleurs à convoquer :
- Afficher la liste des travailleurs à convoquer
- Identifier toutes les colonnes du tableau
- Sélectionner les colonnes d’intérêt (personnaliser l’affichage)
- Utiliser les filtres et trier sur les colonnes
- Réinitialiser les filtres
- Comprendre les codes couleur : délai avant l’envoi et niveaux de priorité
- Sélectionner les salariés à convoquer
- Sélectionner le mode d’envoi (selon la programmation, à une date précise, immédiatement) et convoquer
- Analyser les erreurs d’envoi détectées pour pouvoir les corriger
Travaux dirigés
Travailleurs convoqués :
- Afficher la liste des travailleurs convoqués
- Identifier toutes les colonnes du tableau
- Sélectionner les colonnes d’intérêt (personnaliser l’affichage)
- Utiliser les filtres et trier sur les colonnes
- Réinitialiser les filtres
- Annuler un ou plusieurs rdvs
- Renseigner le formulaire d’annulation étape par étape : motif, origine et action
- Replanifier, reporter le rdv
Travaux dirigés
Travailleurs absents et annulations :
- Afficher la liste des travailleurs absents et des annulations
- Identifier toutes les colonnes du tableau
- Sélectionner les colonnes d’intérêt (personnaliser l’affichage)
- Utiliser les filtres et trier sur les colonnes
- Réinitialiser les filtres
- Afficher les évènements annulés sur le planning hebdomadaire
- Consulter le journal des modifications d’un évènement
Travaux dirigés
Plannings et fonctionnalités spécifiques :
- Consulter les rdvs santé travail sur les 2 plannings
- Ajouter les évènements sur le planning applicatif : rdv examens, vaccins, entretiens individuels et actions transversales
- Créer, modifier et supprimer une vacation
- Réserver des plages horaires non nominatives pour un employeur
Travaux dirigés
Paramétrage du planning et des convocations :
Réservé aux utilisateurs ayant le rôle « Administrateur du Planning » ou « Administrateur général »
- Attribuer le rôle « Administrateur du planning »
- Accéder aux paramétrages généraux du planning
- Définir les plages d’ouverture du service
- Activer la synchronisation de l’agenda
- Paramétrer les mails expéditeurs de convocations
- Programmer l’envoi automatique des convocations et des SMS
- Définir les règles de priorisation selon le type de suivi
- Proposer l’aperçu de la convocation en envoi unitaire immédiat
- Paramétrer les modèles personnalisables de convocations
- Paramétrer les mails de convocation
- Paramétrer les modèles d’annulations
- Consulter le suivi des logs d’envois des mails et des SMS (« Administrateur général »)
La validation du devis déclenche la planification de la session.
Il sera alors demandé de nous faire parvenir la liste des participants pour l'édition de la convention.
Les inscriptions sont considérées comme validées quand la convention de formation est retournée à l’équipe formation.
La convention doit être retournée une semaine avant le début de la formation.
Le formateur intervient en alternant les séquences d’exposé structuré (présenté au vidéoprojecteur sous forme d’un diaporama) et les séquences d’exercices dirigés ; des temps d’échanges fréquents entre participants permettent une mise en commun de l’expérience dans un contexte interactif.
Un support pédagogique numérique est proposé à chaque participant.
Chaque participant est installé face à un ordinateur et il dispose d’un compte MEDTRA (avec identifiant et mot de passe).
En format distanciel, lorsque les apprenants sont dans la même salle, celle-ci doit être équipée d’un vidéoprojecteur (ou d’une TV grand format) et d’un équipement audio adapté pour la communication de type « pieuvre téléphonique-de conférence » ou équivalent.
Chaque participant est libéré à 100% pour l’action de formation et il se situe dans un espace au calme.
Lorsque les apprenants sont isolés, chacun doit disposer d’un équipement comprenant : camera / casque / micro adapté pour la communication et idéalement un deuxième écran.
Un lien vers l'outil de classe virtuelle vous sera envoyé avant chaque séance de formation, accompagné de la fiche pratique rappelant la méthode de connexion et les bonnes pratiques.
L’intervenant est un formateur Axess Solutions Santé, expert du logiciel MEDTRA.
Il est capable de transmettre ses connaissances en adaptant son animation et le programme en fonction des profils métiers et du niveau des participants.
L'intervenant prend également en compte les nouvelles règlementations et les spécificités du service.
A l'issue de chaque séance, chaque participant devra mettre en application les contenus abordés pendant la séance avec l'intervenant-e. Mise en pratique à partir de son environnement de test pour vérifier sa bonne compréhension et recenser les éventuelles questions subsidiaires. Ce travail devra être réalisé avant la séance suivante.
L’intervenant propose des exercices dirigés variés tout au long de la journée ; ces exercices permettent d’évaluer à chaud le niveau des participants.
A la fin du module, une évaluation des apprentissages est proposée sous forme d’un questionnaire d’auto-évaluation individuel ; la correction est généralement un exercice collectif réalisé sous le contrôle du formateur.
Une feuille de présence est signée par chaque stagiaire pour chaque demi-journée ; cette feuille d’émargement est signée le matin puis en fin de journée.
Les appréciations des participants seront recueillies à l’issue de la session et à froid au bout de 3 mois via un questionnaire approprié. Nous solliciterons également les appréciations des référents de la société commanditaire au bout de trois mois également après la fin de la formation.
A l’issue de la formation, un certificat de réalisation de formation est mis à disposition de chaque participant.
Mise à jour le
